みんなで健活アカウント削除について

最終更新日: 2026年6月29日

みんなで健活では、利用者ご本人の操作によりアプリ内からアカウントを削除できます。アプリを利用できない場合は、運営者へ削除をリクエストできます。

アプリ内で削除する方法

メールアドレスとパスワードで登録したアカウントでは、削除時に現在のパスワード入力が必要です。GoogleアカウントまたはApple IDで登録したアカウントでは、アプリ内の削除確認操作により削除できます。

アプリを起動できない、ログインできない、端末を利用できないなどの理由でアプリ内から削除できない場合は、下記のお問い合わせフォームからアカウント削除をご依頼ください。

お問い合わせ内容には、「みんなで健活のアカウント削除希望」と記載し、登録メールアドレス、ニックネーム、登録に利用した認証方法が分かる範囲で分かるようにご記入ください。

削除リクエストを受け付けた後、登録メールアドレスなどを用いて、ご本人からの依頼であることを確認する場合があります。本人確認ができない場合、第三者による不正な削除を防ぐため、削除を実施できないことがあります。

障害復旧、不正利用防止、セキュリティ確保、監査対応、法令対応のため、バックアップ、アクセスログ、メール送信ログ、セキュリティログなど運用上必要な情報を一定期間保持する場合があります。不要になった情報は、合理的な期間内に削除または匿名化します。

お問い合わせフォームからの削除リクエストは、本人確認が完了した後、原則として30日以内に対応します。

運営主体: コグニティブリサーチラボ株式会社

問い合わせフォーム: https://crl.co.jp/contact